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Hand, PC bootet gerade als das Telefon schon klingelt.
Ein Blick aufs Display verrät mir, das es die "nette" Kundin mit der
Kreissägenstimme von gestern mit dem defekten Monitor ist.
Argh...sowas am frühen Morgen, naja, rann an den Feind:
"Willkommen bei bla, bla,bla, wie kann ich Ihnen helfen?"
"Ich hatte gestern einen defekten Monitor gemeldet"
"Ja, ich kann mich daran erinnern. Der Techniker müsste heute morgen
bei Ihnen vorbei kommen und Ihnen einen neuen vorbei bringen"
"Der war schon da"
????
"Gibt es ein Problem mit dem neuen Monitor?"
"Nein, der funktioniert eigentlich, aber Ihr Techniker hat was falsch
gemacht"
"Was hat er denn falsch gemacht?"
"Er hat die Transportsicherung des neuen Monitors nicht entfernt."
"Transportsicherung?!? An einem Monitor?!?"
"Ja"
"Äh...wie kommen Sie auf eine Transportsicherung? Hat er Teile der
Verpackung dran gelassen?"
"Nein, er hat nur die Transportsicherung nicht abgemacht"
Verwirrung macht sich in mir breit. Ich klicke mich schon mal in das
Handyverzeichniss der Techniker um ihn anzurufen und zurück zum
Kunden zu schicken.
"Wie erkennen Sie die Transportsicherung? Mir ist sowas an Monitoren
nicht bekannt"
"Nun, in allen vier Ecken des Bildschirms steht "Abgesicherter
Modus""
Argh...ich brauche Urlaub.
| Zitat: |
| Quelle: heise.de |
Lieber einen Stehen und nicht sitzen können,
als einen Sitzen und nicht stehen können.
if ($ahnung == false or $problem == true) {
read FAQ ; use SEARCH ; use GOOGLE; }
else {
use brain; make post;
}
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